Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst door klanten via de website van DEIJQ. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst.

1. Algemeen

1.1 DEIJQ is gevestigd aan de Lagenheuvelstraat 33, 5408 RV Volkel, Nederland.

1.2 Contactinformatie:

• E-mail: info@deijq.com
• KVK: 92754635
• BTW: NL866161867B01

1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website worden gesloten.

2. Producten

2.1 Onze producten zijn sieraden & accessoires die online te koop worden aangeboden.

2.2 Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine variaties in kleur en vorm zijn mogelijk.

3. Bestellen

3.1 U kunt een bestelling plaatsen door de gewenste producten toe te voegen aan uw winkelmandje en de stappen te volgen die worden aangegeven op onze website.

3.2 Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling.

3.3 Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren in geval van onjuiste gegevens, voorraadproblemen of andere omstandigheden.

4. Betaling

4.1 Betaling kan worden gedaan via de op de website aangegeven betaalmethoden.

4.2 Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

5. Levering

5.1 Wij streven ernaar om de bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verwachte levertijd wordt aangegeven bij het afrekenen.

5.2 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder.

5.3 Leveringen worden gedaan naar het adres dat door de klant is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.

6. Retourneren en Ruilen

6.1 U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de producten te retourneren.

6.2 De producten dienen ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Om hygiënische redenen kunnen oorbellen niet worden geretourneerd.

6.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

6.4 Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten zullen wij het aankoopbedrag terugbetalen.

7. Garantie

7.1 Wij bieden een garantieperiode van 1 maand op onze sieraden tegen transportschade of andere garantiegerelateerde problemen

7.2 De garantie geldt niet voor schade door onjuist gebruik of gebrek aan zorg.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten.

8.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Privacy

9.1 Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld.

10. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

10.1 DEIJQ. behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

10.2 Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig de algemene voorwaarden te controleren.

11. Toepasselijk Recht

11.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.